Отпуск в пятизвёздочном отеле закончился для россиянки Александры настоящим кошмаром: вместо комфортного ожидания вылета домой ей пришлось спать на лежаке под дождём и выпрашивать еду. Девушка рассказала, что купила тур у Anex Tour и провела неделю в Макади-Бей, но в день возвращения в Москву рейс задержали. Трансфер в аэропорт постоянно переносили, а ожидание растянулось почти на 19 часов. По словам Александры, за всё это время туроператор так и не предложил ей нормального решения проблемы.
Вместо помощи девушке якобы посоветовали самостоятельно продлить проживание ещё на сутки. Цена вопроса — почти $1500, хотя вся путёвка обошлась примерно в $2000. Александра отказалась платить такую сумму, после чего, по её словам, гиды перестали с ней общаться.
В итоге россиянка осталась практически без крыши над головой. Ночевать пришлось на лежаке возле бассейна под дождём, а из еды оставалось только то, что удалось взять со шведского стола во время ужина.
Утром сотрудник ресепшена сжалился над туристкой и провёл её на завтрак. После почти суток ожидания Александра наконец отправилась домой.