Фанаты Канье Уэста пожаловались на проблемы с покупкой билетов в Петербурге

После старта продаж билетов на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге некоторые покупатели столкнулись с проблемами при оплате. По словам фанатов, они приобрели билеты на 10 октября за 19 тысяч рублей и планировали специально приехать из Москвы.

Однако после оплаты через СБП деньги списались, а сайт завис. Позже некоторым покупателям пришли письма с требованием повторно оплатить билет. Один из клиентов уже получил уведомление об аннулировании брони из-за якобы отсутствующей оплаты, хотя деньги с карты были списаны и обратно не вернулись.

Покупатели утверждают, что связаться с билетным сервисом пока не получается: телефон недоступен, а на обращения через электронную форму ответа нет.

Похоже, для некоторых фанатов концерт Канье начался ещё до самого концерта — с квеста «найди свои 19 тысяч».