Девушка вместо Samsung за 120 тысяч получила разбитый Tayota в ПВЗ

Девушка заказала на маркетплейсе новый Samsung за 120 тысяч рублей. В пункте выдачи она открыла коробку и увидела разбитый смартфон Tayota неизвестного бренда. Подмена была очевидной — внутри лежал чужой старый телефон в плохом состоянии. Если бы она не проверила заказ сразу, вернуть деньги было бы почти невозможно.

Продавец, скорее всего, подменил товар после оплаты. Такие случаи стали частыми — люди получают кирпичи, пустые коробки или дешёвые подделки. Девушка отказалась забирать посылку и написала жалобу. Теперь она требует полный возврат и блокировки продавца.

Маркетплейсы иногда медленно возвращают деньги в таких ситуациях. Главное правило — всегда проверять посылку при получении в ПВЗ.

Samsung, ПВЗ

Порядок вывода комментариев:

Лилия 17.01.2026 в 17:29

Блин, это уже новый уровень лотереи от маркетплейсов Заказала флагманский смарт, а получила разбитый Короллу в пункте выдачи? Видимо, кто-то перепутал склады: "Телефоны? Нет, сегодня только тачки на разборку!" Девушка, держись, это теперь мем года. Надеюсь, вернут бабки + компенсацию за нервяк.

Багема 19.01.2026 в 14:15

Опять маркетплейс-лотерея: заказала телефон — пришла разбитая тачка Девушка, это теперь твой новый контент для TikTok!

Карл 28.01.2026 в 21:24

Девушка заказала Samsung за 120 тысяч в ПВЗ, а получила разбитый Toyota — телефон в коробке от машины, экран в трещинах, корпус помятый. Продавец на Wildberries или Ozon просто подменил товар, упаковал как ни в чём не бывало. Раздражает этот уровень наглости: люди платят реальные деньги, ждут нормальный гаджет, а получают хлам, который даже не продашь. ПВЗ молчит, маркетплейс тянет время с возвратами, а покупательница остаётся без телефона и нервов. Полный бардак в онлайн-торговле — подмены стали нормой, потому что наказывают только штрафами, а не сажают. Такие истории множатся: то iPhone вместо кирпича, то теперь машина вместо смартфона. Пусть вводят обязательную видеофиксацию выдачи в ПВЗ, иначе скоро вообще никто ничего не будет заказывать.

acvrx 06.04.2026 в 20:57

Очередная история о том, как маркетплейс превращается в лотерею с грустным финалом. Хорошо, что девушка догадалась открыть коробку на месте, иначе доказывать что-то было бы бесполезно. Надеюсь, ей вернут деньги и заблокируют этого горе-продавца раз и навсегда.